Algemene voorwaarden DEKO Kabel
Artikel 1.
Algemene bepalingen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en alle daaruit volgende handelingen tussen DEKO Kabel B.V., geregistreerd onder KvK-nummer 67.575.102 hierna: DEKO Kabel en u, onze klant.
Wanneer een bepaling in deze algemene voorwaarden niet rechtsgeldig is, dan blijven de overige bepalingen wel bestaan. Ook zal de nietige of vernietigde bepaling worden vervangen door een geldige bepaling, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling in acht wordt genomen.
De bepalingen uit de overeenkomst gaan voor als deze niet gelijk zijn aan de bepalingen uit deze algemene voorwaarden.
Als een opdracht wordt gegeven namens twee of meer opdrachtgevers dan zijn zij hoofdelijk verbonden.
DEKO Kabel kan altijd, zonder dit vooraf mede te delen, de algemene voorwaarden wijzigen. Wijzigingen gelden na schriftelijke mededeling ook ten aanzien van bestaande overeenkomsten.
Artikel 2.
Offertes en aanbiedingen
Aan de hand van uw gegevens stelt DEKO Kabel een offerte op. Het aanbod in deze offerte is drie (3) dagen geldig, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Alle aanbiedingen en offertes van DEKO Kabel zijn vrijblijvend ook al is in het aanbod een termijn voor aanvaarding gesteld.
Door DEKO Kabel genoemde tarieven zijn in euro (€) en exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, en ook eventueel in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend-, administratie-, materiaal-, locatie-, reis- en verblijfskosten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is aangegeven.
Artikel 3.
Totstandkoming overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat DEKO Kabel de door u geplaatste bestelling schriftelijk heeft bevestigd middels een opdrachtbevestiging, dan wel DEKO Kabel gestart is met de uitvoering van de werkzaamheden.
Aanvullingen en/of afwijkingen van de gemaakte afspraken zijn slechts bindend voor DEKO Kabel, als partijen deze schriftelijk zijn overeengekomen.
De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen.
Artikel 4.
Conformiteit
De in offertes, orderbevestigingen, prijslijsten, brochures en overige documentatie van DEKO Kabel vermelde opgaven van lengten, diameters, gewichten en overige afmetingen zijn uitsluitend bedoeld als indicatie. Aan deze gegevens kunnen geen rechten worden ontleend.
Afwijkingen van de overeengekomen lengten, diameters, gewichten en overige afmetingen tot maximaal 5%, zowel naar boven als naar beneden, worden als toelaatbaar beschouwd en geeft u geen recht op ontbinding, schadevergoeding of enige andere vorm van compensatie.
Artikel 5.
Gegevens
U bent verplicht alle gegevens en bescheiden die DEKO Kabel naar haar oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de overeenkomst, tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen.
Pagina 2 van 5
DEKO Kabel zal zorgdragen voor een zorgvuldige opslag van deze gegevens en bescheiden. DEKO Kabel is nimmer aansprakelijk voor kosten en schaden ten gevolge van verminking, vernietiging of zoekraken van deze gegevens en bescheiden.
DEKO Kabel heeft het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten tot het moment dat u aan de in artikel 5.1 genoemde verplichting heeft voldaan.
U staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaar van de aan DEKO Kabel ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook als deze van derden afkomstig zijn.
De uit de vertraging in de uitvoering van de overeenkomst voortvloeiende extra kosten, ontstaan door het niet, niet tijdig of niet behoorlijk ter beschikking stellen van de verlangde gegevens en bescheiden, zijn voor uw rekening.
Artikel 6.
Levering
Nadat u akkoord gaat met de offerte stuurt DEKO Kabel u een opdrachtbevestiging.
In de overeenkomst is de wijze van levering opgenomen:
a. Ophalen bij DEKO Kabel: u haalt de producten op het door DEKO Kabel doorgegeven datum op. Doet u dit niet, dan krijgt u een redelijke termijn van vijf (5) dagen om de producten alsnog op te halen. De eventueel aanvullende kosten zijn voor uw rekening.
b. Transport door of in opdracht van DEKO Kabel: u zorgt ervoor dat de opslagplaatsen onbelemmerd en zonder risico’s bereikbaar zijn en neemt de producten af op het moment dat de vervoerder ze bezorgt. Daarbij heeft u een Manitou/heftruck met machinist aanwezig om de vrachtwagen te lossen. Doet u dit niet, dan bent u de aanvullende kosten verschuldigd.
De levering van de producten wordt geacht te hebben plaatsgevonden op het moment dat de producten op het door u opgegeven afleveradres zijn afgeleverd. Vanaf het moment van levering gaan alle risico’s over op u.
Leveringstermijnen zijn nooit fatale termijnen.
Kosten voor levering komen voor uw rekening.
DEKO Kabel heeft te allen tijde het recht om in gedeelten te leveren. Iedere deellevering kan afzonderlijk worden gefactureerd. Eventuele meerkosten komen voor uw rekening.
DEKO Kabel heeft het recht een aangepast product te leveren.
Artikel 7.
Uw verplichtingen
U keurt en controleert de producten direct na ontvangst. Doet u dit niet, dan gaat DEKO Kabel ervan uit dat volgens de overeenkomst is geleverd. Hierbij geldt een termijn van 24 uur na ontvangst voor zichtbare bezwaren, gebreken of defecten en 24 uur na ontdekking voor onzichtbare bezwaren, gebreken of defecten.
Als u niet aan bovenstaande verplichtingen voldoet legt DEKO Kabel een nieuwe leveringsdatum vast en/of brengt DEKO Kabel extra kosten in rekening.
U bent zelf verantwoordelijk voor het afvoeren van de haspels. Deze kosten kunnen niet op DEKO Kabel worden verhaald.
Artikel 8.
Annuleringskosten
Als u akkoord bent gegaan met de offerte, kunt u niet meer in alle gevallen kosteloos annuleren. Bij annulering bent u in ieder geval een redelijke schadevergoeding verschuldigd van 20% van het factuurbedrag, met een minimum van € 250,-, ongeacht het moment van annulering.
Indien u binnen 48 uur voor de overeengekomen leverdatum de overeenkomst annuleert, is annulering niet mogelijk, tenzij DEKO Kabel hiermee uitdrukkelijk schriftelijk instemt. In dat geval is DEKO Kabel gerechtigd annuleringskosten in rekening te brengen ten bedrage van 50% van het totale factuurbedrag, vermeerderd met eventuele reeds gemaakte kosten, waaronder maar niet beperkt tot transport- en voorbereidingskosten.
Pagina 3 van 5
Annulering van bestellingen is niet toegestaan indien het producten betreft die naar hun aard als maatwerk of als ‘specials’ worden aangemerkt. Hieronder wordt onder meer verstaan:
a. Producten die specifiek op verzoek van de wederpartij worden besteld of gereserveerd, waaronder maar niet beperkt tot maatwerk kabels;
b. Producten die afwijken van het gangbare voorraadassortiment van DEKO Kabel, waaronder kabels anders dan YMVK DCA klasse 1 of 5 óf TMVK DCA klasse 1 of 5 dikker dan 5G70;
c. Producten die vanwege hun aard, omvang of toepassing beperkt verhandelbaar zijn;
d. Producten waarvoor DEKO Kabel bijzondere inkoopverplichtingen is aangegaan ten behoeve van de wederpartij.
De beoordeling of een product als ‘special’ geldt, wordt gedaan door DEKO Kabel en is bindend, tenzij de wederpartij het tegendeel aantoont.
Als de schade door annulering voor DEKO Kabel hoger is, mag zij deze kosten doorberekenen mits DEKO Kabel deze onderbouwt.
Artikel 9.
Eigendomsvoorbehoud
Alle door DEKO Kabel B.V. geleverde producten blijven eigendom van DEKO Kabel B.V. totdat u het volledig verschuldigde bedrag betaald heeft.
U mag deze producten niet verpanden of op een andere manier bezwaren en slaat ze als herkenbaar eigendom van DEKO Kabel B.V. op.
Als een derde beslag legt op de producten of een recht hierop wil vestigen, dan laat u dit zo snel mogelijk weten aan DEKO Kabel B.V.
U bent verplicht om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffing, waterschade en diefstal. Als DEKO Kabel B.V. hierom vraagt, mag DEKO Kabel B.V. de polis van de verzekering inzien.
Artikel 10.
Garantie
Op de producten van DEKO Kabel geldt een garantietermijn gelijk aan de fabrieksgarantie
Wilt u een beroep doen op de garantie? Neem schriftelijk contact op met DEKO Kabel onder vermelding van de gebreken.
Als DEKO Kabel erkent dat dit gebrek onder de garantie valt, repareert of vervangt DEKO Kabel het product.
DEKO Kabel geeft geen garantie in het geval dat:
a. sprake is van overmacht;
b. u nog niet aan alle financiële verplichtingen heeft voldaan;
c. u de producten onoordeelkundig heeft behandeld, verwerkt of de door DEKO Kabel gegeven aanwijzingen niet zijn opgevolgd;
d. zaken zijn geleverd die door u zijn voorgeschreven of door of namens u zijn aangeleverd;
e. sprake is van normale slijtage.
Als u ten onrechte een beroep doet op de garantie, worden de kosten die DEKO Kabel heeft gemaakt aan u doorbelast.
Artikel 11.
Betaling
U betaalt de factuur binnen 30 dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Betaalt u niet, dan bent u vanaf de vervaldatum van de factuur rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. De incassokosten bedragen voor professionele partijen in ieder geval 15% van de hoofdsom met een minimum van € 150,00 en de contractuele rente bedraagt 1% per maand.
Pagina 4 van 5
DEKO Kabel mag uw betalingsvoorwaarden wijzigen en/of de werkzaamheden opschorten wanneer uw financiële positie of betalingsgedrag hiertoe aanleiding geeft.
Heeft u een bezwaar tegen de factuur? Dan laat u dit binnen 14 dagen na de factuurdatum schriftelijk aan DEKO Kabel weten onder de vermelding van de reden. Doet u dit niet, dan geldt het gefactureerde bedrag als erkend.
Een klacht schort uw betalingsverplichting niet op.
Artikel 12.
Meerwerk
De hoogte van de kosten kunnen worden beïnvloed wanneer partijen een wijziging van aanpak, werkwijze en/of omvang overeenkomen. Er is in dat geval sprake van meerwerk, dit wordt in rekening gebracht op basis van de op dat moment bij DEKO Kabel geldende tarieven.
Artikel 13.
Intellectuele eigendomsrechten
U mag het werk van DEKO Kabel niet openbaar maken of verveelvoudigen, tenzij DKEO Kabel B.V. hiervoor schriftelijke toestemming aan u geeft. DEKO Kabel heeft het auteursrecht over alle door of namens haar tot stand gebrachte werken.
U blijft eigenaar van de stukken die u aan DEKO Kabel ter inzage heeft gegeven.
Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechten, merkrechten en databankrechten, op de informatie, teksten, afbeeldingen, logo’s, etc. zijn van DEKO Kabel en/of haar licentiegevers. U mag geen inbreuk maken daarop.
U staat ervoor in dat alle door u aan DEKO Kabel te verstrekken of verstrekte gegevens c.q. bescheiden geen inbreuk maken op het auteursrecht of enig ander intellectueel eigendomsrecht van derden. U bent aansprakelijk voor eventuele schade die DEKO Kabel door dergelijke inbreuken lijdt en vrijwaart DEKO Kabel voor aanspraken van deze derden.
Artikel 14.
Opschorting en beëindiging
Als een van de volgende omstandigheden zich voordoet, verkeert u direct in verzuim: faillissement of (voorlopige) surseance van betaling, homologatie van een onderhands akkoord, onder curatele stelling of schuldsanering of stillegging, liquidatie of gehele of gedeeltelijke overdracht van uw bedrijf of overlijden.
DEKO Kabel mag de overeenkomst in dat geval direct, zonder voorafgaande ingebrekestelling, opschorten of (gedeeltelijk) ontbinden.
Indien de overeenkomst door bedrijfsnaam wordt opgeschort of (gedeeltelijk) wordt ontbonden, zijn alle vorderingen van DEKO Kabel op u direct opeisbaar.
DEKO Kabel is in het geval van opschorting of (gedeeltelijke) ontbinding niet aansprakelijk voor enige schade geleden door u. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt in overeenstemming met het bepaalde in deze algemene voorwaarden.
Artikel 15.
Overmacht
Overmacht is bijvoorbeeld oorlog, terrorisme, burgeroorlog, oproer, (overheidsmaatregelen wegens) epidemie of pandemie, slechte weersomstandigheden, transportmoeilijkheden, arbeidsongeschiktheid en andere ernstige storingen in het bedrijf van DEKO Kabel.
In geval van overmacht, kan DEKO Kabel de uitvoering van de overeenkomst opschorten voor de duur van de overmacht of de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte ontbinden. DEKO Kabel is aan u dan geen schadevergoeding verschuldigd
Duurt de overmacht langer dan 60 aaneengesloten dagen, dan mag u de overeenkomst schriftelijk ontbinden. DEKO Kabel is aan u dan geen schadevergoeding verschuldigd.
Indien DEKO Kabel ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, is DEKO Kabel gerechtigd om het al nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te
Pagina 5 van 5
factureren. U bent gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake is van een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 16.
Vertrouwelijke informatie en persoonsgegevens
Partijen zijn verplicht om alle vertrouwelijke informatie die zij over de onderneming van de andere partij ontvangen geheim te houden. Dit geldt ook voor ingeschakelde derden.
Om de overeenkomst met u uit te voeren verwerkt DEKO Kabel uw persoonsgegevens. DEKO Kabel verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de AVG. Meer informatie over hoe bedrijfsnaam omgaat met uw persoonsgegevens is te vinden in de privacyverklaring op de website van DEKO Kabel.
De persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst.
DEKO Kabel neemt zoveel mogelijk maatregelen om de persoonsgegevens technisch en organisatorisch te beveiligen.
Wanneer u een beroep wil doen op één van de rechten die u op basis van de AVG heeft, dan kan dit verzoek schriftelijk ingediend worden via info@dekokabel.nl.
Artikel 17.
Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van DEKO Kabel uit welke rechtsgrond dan ook is steeds beperkt tot het bedrag waarop de door DEKO Kabel gesloten aansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft.
Als om welke reden dan ook geen uitkering op grond van deze verzekering plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid voortvloeiend uit welke rechtsgrond dan ook beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht exclusief omzetbelasting, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
De beperkingen uit bovenstaande leden gelden niet, indien sprake is van schade die is te wijten aan opzet of bewuste roekeloosheid.
DEKO Kabel is niet aansprakelijk voor fouten die het gevolg zijn van door u verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
Als DEKO Kabel gedurende de uitvoering van de werkzaamheden materialen, gereedschappen, machines e.d. bij u heeft opgeslagen, bent u aansprakelijk voor verlies van en/of schade aan deze zaken.
Gevolgschade zoals bedrijfs- en/of stagnatieschade, omzet- en/of winstderving, productieverlies of waardevermindering van producten is van vergoeding uitgesloten.
U vrijwaart DEKO Kabel voor aanspraken van derden.
Iedere aansprakelijkheid van DEKO Kabel vervalt wanneer u niet binnen één jaar nadat de aanleiding hiervoor ontstaat een rechtsvordering instelt.
Artikel 18.
Klachten en geschillen
Bij eventuele geschillen is de rechtbank Midden-Nederland exclusief bevoegd. Binnen een maand nadat DEKO Kabel zich op dit beding heeft beroepen, kunt u schriftelijk kiezen voor de volgens de wet bevoegde rechter voor beslechting van het geschil.
Artikel 18. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten, deze algemene voorwaarden en handelingen die daaruit voortkomen, is het Nederlandse recht van toepassing. De werking van het Weens Koopverdrag en ieder ander internationaal verdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.